3/21から4月中旬まで、スタッフの退社および入社に関連する人員不足により、診察の制限を行います。ひな・幼鳥のお迎え健診以外の定期的な健診をご予約される方は4月中旬以降でお願いいたします。通常診療・既にご予約をいただいている方・動物の具合が悪いなどの場合は通常対応をしておりますので、お電話にてご予約ください（0466-50-6362）。
〒251-0025 神奈川県藤沢市鵠沼石上2-1-13 ACEビル 201号室
年末年始のお休み
年末年始のお休み
12/28（火）休診日
12/29（水）9：00-12：00 16：00-19：00
12/30（木）年末年始のお休み
12/31（金）年末年始のお休み
1/1（土）年末年始のお休み
1/2（日）年末年始のお休み
1/3（月）年末年始のお休み
1/4（火）休診日
1/5（水）9：00-12：00 16：00-19：00
年末年始期間中、当院の患者さんで緊急の場合は、留守番電話に診察券の番号、お名前、電話番号（電話番号が吹き込まれていないと折り返しお電話ができません）、状態を録音してください。折り返しお電話いたします（60分以内に折り返しの電話がない場合、聞き取れなかった可能性があります。もう一度留守番電話に録音してください）
初診の方は対応しておりません。
休診日対応となるため、休診日料金が加算されます。ご了承ください。
当番獣医師の対応となるため、飼い主さんからの時間の指定はできません。当院指定のお時間にいらっしゃってください。症状、動物種によっては対応できない場合もあります。
早朝、夕方以降（15：00以降）は対応しておりません。藤沢市夜間救急病院（SEAMEC）にご連絡ください。
獣医師のワクチン接種について
10/8現在、牧野獣医師のワクチン接種は無事終了しました。
期間中は大変ご迷惑をおかけいたしました。
10/25ｐｍ、10/27は黒田獣医師のワクチン接種になります。
期間中は混みあうことが考えられます。
引き続きご理解のほどよろしくお願いいたします。
スタッフのワクチン接種の予定
10/6、10/7は牧野獣医師のお休みです。
10/25p.m.、10/27は黒田獣医師のお休みです。
獣医師のワクチン接種の関係で10/3-10/9まで大変込み合います。緊急状態でない方は他の日でご予約をお取りください。
また、初診の方のご予約は1週間以上先になることもあります。ご了承ください。
8、9月の予定
8/9、9/20は祝日のため午前9：00-12：00、午後2：30-5：30までの診察になります。
お盆期間中も通常通り診察しております。
ワクチン接種のため、スタッフが休みになることがあります。
ゴールデンウィーク中の予定について
ゴールデンウィーク中は土日祝日の診療時間になります。
4/29（木）：9：00-12：00 14：30-17：30
4/30（金）：9：00-12：00
5/1（土）：9：00-12：00 14：30-17：30
5/2（日）：9：00-12：00 14：30-17：30
5/3（月）：9：00-12：00 14：30-17：30
5/4（火）休診日
5/5（水）：9：00-12：00 14：30-17：30
5/6（木）：9：00-12：00 14：30-17：30
★来院前に必ずお読みください★診察時間変更、感染症対策について
感染症対策のため引き続きご協力ほどよろしくお願いいたします。
①診療時間の変更：
月：午前9：00-12：00 午後4：00-7：00（午後0：00-4：00までは手術時間）
火：休診日
水：午前9：00-12：00 午後4：00-7：00（午後0：00-4：00までは手術時間）
木：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
金：午前9：00-12：00 午後休診
土：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
日：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
祝：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
木曜日以外、元の診察時間に戻ります。木曜日の午後の診察時間は2：30-5：30です。
火曜日が祝日の場合は休診です。金曜日が祝日の場合も午後は休診になります。
②問診票の記入
待合室での待ち時間短縮のため、あらかじめ問診票を記入の上お持ちいただくようお願いいたします。
HOME画面の問診票をプリントアウトし、ご記入してお持ちください。
③消毒のお願い
入り口入った左側に中性電解水およびアルコールの消毒を用意しました。手指を消毒してお入りください。
④マスク装着のお願い
マスクは必ず着用してください。お忘れになった場合、入り口左においてある簡易マスクを装着してください。
⑤来院人数
待合室・診察室には必要最低限の人数でお入りください。
付き添いの方でお車でいらっしゃっている方は、待合室に入らず、お車でお待ちください。
留守番ができる年齢のお子様は来院を控えていただきますようお願いします。
ご年配の方の来院はお控えください。
⑥ソーシャルディスタンス
当院では緊急事態宣言後も待合室が密にならないよう、予約を調整します。
待合室が込み合う場合はご希望の日、時間に予約が取れないことがあります。
予約は当院にご来院いただいたことのある飼い主さんが優先となり、初診の方はご希望の日時に予約が取れないことがあります。
土日祝日、平日の午前中は予約が込み合います。平日午後が比較的空きがあります。健康診断、爪切りなどはなるべく平日午後のご予約をお願いします。
⑦飼い主さんの体調が悪い場合
飼い主さんが発熱・咳など体調が悪い場合は来院を固くお断りします。
また、体調が悪くなくても、濃厚接触者で2週間の待機中の方、2週間以内に海外から帰国された方などのご来院もお断りいたします。
動物が当院に通院中かつ投薬中で症状が変わりがない場合は、薬のみ郵送することもできますのでお電話でご相談ください。
初診の方のお電話での相談はお受けしておりません。
⑧当院の取り組み
スタッフはマスクを装着し、受付と診察室にビニールのカーテンをつけています。
手洗い、うがいを徹底しております。
ドアノブ、スリッパ、椅子、壁などは一日2回以上の消毒を行っております。
窓を開け、網戸にして換気をしております。動物の逃亡防止のため、動物はケージから外に出さないようお願いいたします。
スタッフは毎日体温を計測し、記録しております。
待合室が混まないように予約を調節しておりますが、救急の動物が来院した場合、待合室が混む場合があります。マスクの装着、咳エチケットなどご協力のほどよろしくお願いいたします。
ネットの予約方法について（再診で誕生日をご登録済みの方を対象）
ネット予約が始まりました。
予約には診察券の番号と飼い主様のお誕生日を入力していただく必要があります。
当院に来院されたことがある方で、飼い主様のお誕生日を来院時に登録済みの方が対象になります。
初診の方、あるいは再診の方でも誕生日をご登録いただいていない方は、来院時に誕生日をご登録ください。
以下にネット予約の方法を記します。
お手元に診察券をご用意ください（当院発行の明細書にも番号が記載されています）。
当院ホームページからhttps://f-avian.reserve.ne.jpをクリックしてください。
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登録が終わってない方はスタッフまでお申し出ください。
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当院にまだ連れてこられていない動物でもご記入いただけます。
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土日および午前中は予約が込み合っております。
なるべくすいている時間にご予約ください。
ネット予約について
現在ネット予約を始めるため、スタッフ皆で練習しております。
11月に始められる予定でしたが、12月になりそうです。
新しいことを始めるのは大変ですが、特にPC関連は苦手なので、開始時期が遅れてしまいました。
ネット予約ができるようになれば、再診、健康診断、爪切りなどのご予約がスムーズにできるようになります。
電話がなかなかつながらない、診察時間外に電話してしまったなどの問題が解消されるのではないかと思います。
初診、緊急性が高いなどの方は今まで通りお電話でのご予約をお願いいたします。
★来院前に必ずお読みください★診察時間変更と感染症対策について
感染症対策のため引き続きご協力ほどよろしくお願いいたします。
①診療時間の変更：
月：午前9：00-12：00 午後4：00-7：00（午後0：00-4：00までは手術時間）
火：休診日
水：午前9：00-12：00 午後4：00-7：00（午後0：00-4：00までは手術時間）
木：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
金：午前9：00-12：00 午後休診
土：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
日：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
祝：午前9：00-12：00 午後2：30-5：30
木曜日以外、元の診察時間に戻ります。木曜日の午後の診察時間は2：30-5：30です。
火曜日が祝日の場合は休診です。金曜日が祝日の場合も午後は休診になります。
②問診票の記入
待合室での待ち時間短縮のため、あらかじめ問診票を記入の上お持ちいただくようお願いいたします。
HOME画面の問診票をプリントアウトし、ご記入してお持ちください。
③消毒のお願い
入り口入った左側に中性電解水およびアルコールの消毒を用意しました。手指を消毒してお入りください。
④マスク装着のお願い
マスクは必ず着用してください。お忘れになった場合、入り口左においてある簡易マスクを装着してください。
⑤来院人数
待合室・診察室には必要最低限の人数でお入りください。
付き添いの方でお車でいらっしゃっている方は、待合室に入らず、お車でお待ちください。
留守番ができる年齢のお子様は来院を控えていただきますようお願いします。
ご年配の方の来院はお控えください。
⑥ソーシャルディスタンス
当院では緊急事態宣言後も待合室が密にならないよう、予約を調整します。
待合室が込み合う場合はご希望の日、時間に予約が取れないことがあります。
予約は当院にご来院いただいたことのある飼い主さんが優先となり、初診の方はご希望の日時に予約が取れないことがあります。
土日祝日、平日の午前中は予約が込み合います。平日午後が比較的空きがあります。健康診断、爪切りなどはなるべく平日午後のご予約をお願いします。
⑦飼い主さんの体調が悪い場合
飼い主さんが発熱・咳など体調が悪い場合は来院を固くお断りします。
また、体調が悪くなくても、濃厚接触者で2週間の待機中の方、2週間以内に海外から帰国された方などのご来院もお断りいたします。
動物が当院に通院中かつ投薬中で症状が変わりがない場合は、薬のみ郵送することもできますのでお電話でご相談ください。
初診の方のお電話での相談はお受けしておりません。
⑧当院の取り組み
スタッフはマスクを装着し、受付と診察室にビニールのカーテンをつけています。
手洗い、うがいを徹底しております。
ドアノブ、スリッパ、椅子、壁などは一日2回以上の消毒を行っております。
窓を開け、網戸にして換気をしております。動物の逃亡防止のため、動物はケージから外に出さないようお願いいたします。
スタッフは毎日体温を計測し、記録しております。
待合室が混まないように予約を調節しておりますが、救急の動物が来院した場合、待合室が混む場合があります。マスクの装着、咳エチケットなどご協力のほどよろしくお願いいたします。
